about

セレクトショップ HaNeul≪ハヌル≫は…
トレンドに流されない、皆とは違うお洒落を楽しみたい…
こだわりを持って海外から直接買い付けをした、ハイセンスでワンランク上の厳選した上品でお洒落なアイテムをお届けします。

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★ご購入にあたり、下記の内容をご一読頂きますようお願い申し上げます。★

*通信販売の特性上、ご注文を頂いた時点で上記の内容に全てにご了承頂いているものと判断させて頂きます。


発送前に検品を行っておりますが海外製品ため 検品基準が日本とは異なり
タグ・素材表示・洗濯表示がないもの等ございますが、商品は全て新品となりますのでご安心してショッピングをお楽しみください。
お洗濯方法が不明な場合はクリーニング店にご相談ください。
また、HaNeulの製品は全てにおいてタンブル乾燥はお避けください。

また、 日本国内にて生産されているものに比べ、縫製等が少々劣る場合やモチーフやボタン等の縫い付けが不十分であったり、着用に差し障りのない程度のキズ、小さな汚れやシミ等がある場合がございますが、不良品ではございませんのでご理解ください。
同じサイズの商品でも商品によってバラつきがある可能性があり、サイズ表記に多少の誤差が生じる場合もございます。
あくまで目安として参考にしてください。
神経質な方、完璧をお求めの方はご購入をお控え頂くことをお勧めいたします。
ご理解の上ご注文ください。ご注文後のキャンセル、お客様の都合による返品・交換は一切お受けできません。

衣料品生地は、すべての方にアレルギーなどお肌に合うとは限りません。パッチテストなどでお確かめの上ご使用下さい。
万が一異常があった場合は専門医へご相談下さい。その際の責任は一切負いかねますのでご了承ください。

商品の画像につきましては、お使いのパソコンやモニター環境によって実際の商品とイメージが異なる場合がございます。

◉商品について◉
商品が到着しましたら、「商品に不備がないか」「サイズは正しいか」「注文に誤りがないか」を必ずご確認ください。

◉ご注文について◉
ご注文完了後の注文商品のキャンセルはお受けいたしかねます。
ご注文頂く際には、商品ページやサイズなど十分に商品の内容をご確認ください。
ご注文確定後の追加注文や複数のご注文をまとめることはシステム上出来ませんので、別途新規ご注文をお願い致します。
その際の送料も別途必要となります。
*当店では環境への配慮、個人情報の保護の取り組みとしてお買い上げ明細の納品書のペーパーレス化致しております。ご入用のお客様はお申し出ください。

◉お支払いに関して◉
☆支払方法
・銀行振込(三井住友銀行)
・クレジットカード(VISA, Master, AMEX, JCB)
・コンビニ、Pay-easy決済(ローソン,ファミリーマート,サークルK,ミニストップ,サンクス,セイコーマート)
・キャリア決済(docomo, au, SoftBank, Y!mobile)

☆支払時期
・銀行振込、コンビニ、Pay-easy決済:ご注文確定から5日以内にお支払いお願い致します。振込手数料はお客様の方でご負担ください。
・クレジットカード決済、キャリア決済:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

◉配送に関して◉
☆宅配便業者:ヤマト運輸
※配達業者のご指定はお断りしております。

送料:全国一律700円
税込20,000円以上ご購入で送料無料

☆配送時期
入金確認後2~5営業日(土日祝日を除く)以内に発送いたします。
定休日は発送業務は行っておりません。

※商品発送後、お客様が受け取れず保管期間が過ぎ、当ショップに返送された場合、着払いで再送致します。
この場合の送料はお客様負担になりますのでご注意ください。

◉返品・交換について◉
・商品に明らかな欠陥がある場合、又は誤納品を除き基本的には返品・交換には応じません。
不良品の場合は商品到着後、5日以内にご連絡下さい。ご連絡がない場合は、返品・交換の対応が出来かねます。
5日を過ぎた場合、お客様による過失で欠陥が生じたとみなし、対応致しかねます。商品到着後はお早めに商品のご確認をお願い致します。
ご連絡がなく、一方的に商品を返品されましても返品を受付できません。

※また、以下の場合は返品・交換をお受けできませんので予めご了承ください。
・事前に返品・交換のお申し出がない場合。
・商品到着後5日以上経過した場合。
・商品や付属品等が破損・汚損・紛失している場合。
・商品をご使用・お直し・加工・洗濯・クリーニング等をされた場合。
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なっていた場合。
・お客様の元で商品に汚れ、キズが生じた場合。臭いが付着した場合。(ペット・タバコ・香水・化粧品など)
・セール商品
・販売ページに「返品対象外」の記載がある商品。
※当店にて取り扱う商品は細かいシワやパッケージに痛みがある場合がございます。また、配送中に折りじわが生じる場合もございます。
使用上問題がない場合は返品・交換の対象とはなりませんので予めご了承ください。
※事前にご連絡がなく、お客様のご都合で商品を返送された場合は着払いにてお戻しさせて頂きます。


*上記のことをご理解頂いた上でご注文お願い致します。*



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